Las nuevas respuestas rápidas de Gmail, lo hacen más parecido a Whatsapp

Gmail cambia su interfaz para implementar sus nuevas respuestas rápidas y hace que la app ofrezca una usabilidad similar a la de WhatsApp

03/06/2024 – 11:35hs

En su última actualización, Gmail presentó un cambio de interfaz y usabilidad sin precedentes, orientado a hacer más amigable y sencilla la gestión de correos electrónicos. Google busca acercar la experiencia de uso de su popular correo electrónico a la de aplicaciones de mensajería instantánea como WhatsApp, transformando la forma en que los usuarios responden sus correos electrónicos.

La novedad más destacada es la incorporación de una nueva zona de texto en la parte inferior de cada correo electrónico, que facilita y agiliza el proceso de respuesta.

Esta área de texto incluye una serie de botones y opciones que recuerdan a la interfaz de aplicaciones de mensajería instantánea.

Con esta actualización, ya no es necesario hacer clic en un icono específico y esperar a que se abra una nueva pestaña para responder un correo. Ahora, simplemente pulsando sobre la nueva zona de texto, el usuario puede empezar a escribir su respuesta de inmediato.

Funcionalidades adicionales de Gmail

Además de la simplificación en la respuesta de correos, esta nueva interfaz incluye varias funcionalidades adicionales. Al lado de la zona de texto, se han añadido botones para adjuntar archivos, cambiar la opción de ‘responder’ por ‘reenviar’, y un nuevo botón de envío.

La interfaz también presenta una doble flecha diagonal que permite abrir la clásica ventana de respuesta, proporcionando acceso a funciones más avanzadas como la programación de envíos.

Respuestas rápidas, la nueva función de Gmail

Google ha denominado a esta nueva función como «respuestas rápidas». Esta herramienta está diseñada para facilitar una respuesta ágil y eficiente a los correos electrónicos, sin complicaciones adicionales. Sin embargo, si el usuario necesita redactar una respuesta más elaborada o utilizar funciones avanzadas, puede optar por abrir la pestaña tradicional de respuesta, que sigue disponible y operativa.

Es fundamental destacar que, a pesar del cambio en la interfaz y en la forma de responder los correos, el resultado final sigue siendo el mismo. Es decir, Google no ha introducido un nuevo servicio de mensajería rápida dentro de Gmail.

Los correos electrónicos redactados a través de esta nueva zona de texto serán recibidos de la misma manera que antes.

El destinatario no notará ninguna diferencia en el formato del correo recibido; el cambio se limita a la experiencia del emisor, haciéndola más accesible y eficiente.

Gmail: objetivo de la actualización

El principal objetivo de esta actualización es reducir la fricción que puede causar el proceso de responder correos electrónicos, especialmente para respuestas breves. Google ha identificado que la necesidad de abrir una nueva pantalla para redactar y revisar una respuesta puede desmotivar a los usuarios. Con la nueva interfaz, responder un correo se asemeja más a enviar un mensaje instantáneo, una acción con la que muchos usuarios están más familiarizados y que encuentran más cómoda.

Esta actualización no solo busca mejorar la experiencia de uso, sino también aumentar la productividad de los usuarios. Al simplificar el proceso de respuesta, se espera que los usuarios puedan manejar sus correos electrónicos de manera más eficiente, respondiendo más rápido y con menos pasos. 

La interfaz de «respuestas rápidas» permite que los usuarios se enfoquen en la tarea de responder sin distracciones adicionales, optimizando su flujo de trabajo diario.

Gmail sigue evolucionando para adaptarse a las necesidades cambiantes de sus usuarios. La incorporación de elementos de diseño y funcionalidad inspirados en aplicaciones de mensajería instantánea refleja un reconocimiento por parte de Google de las preferencias y hábitos de comunicación modernos. Esta actualización es un paso significativo hacia la creación de una experiencia de correo electrónico más intuitiva y alineada con las expectativas actuales de los usuarios.